原標題：公安部推16項便民措施 縮短出入境證件辦理時限

中新網7月25日電 據公安部網站消息，公安部集中推出十六項便民利民措施，涉及公安機關戶政、邊檢、出入境、消防、監所、道路交通管理等多個方面。措施包含：民警辦理戶籍實行終身責任制；戶籍信息如果存在明顯差錯，可申請立即更正；投訴或舉報戶口問題，要在15個工作日內答復初步查處的情況；緊急情況辦理出入境證件立等可取等等。

具體措施如下：

一、提高戶口辦理時效。實行戶籍窗口首接責任制，落實民警辦理戶口終身責任。對群眾辦理戶口、居民身份證的申請，符合政策規定但手續材料不齊的，提供書面清單，一次性告知需要補充的事項。對群眾更正戶籍登記信息的申請，原登記信息存在明顯差錯的，按照實際情況立即更正；需要調查核實的，不超過10個工作日核實辦理，情況不屬實的書面告知申請人不予更正及理由。

二、暢通戶口辦理監督渠道。公安部和省(自治區、直轄市)公安廳、局兩級戶政(治安)部門分別設立專門監督舉報電話，收到群眾辦理戶口投訴或舉報15個工作日內，將初步查處情況答復群眾。

三、推行鮮活產品優先驗放制度。在陸地口岸邊檢站為載運水產品、蔬菜、水果等鮮活產品出入境的車輛開設綠色通道，優先檢查驗放，縮短候檢時間。

四、開設跨境學童邊檢專用通道。每天上下學高峰期，緬甸、老撾等鄰國入境求學學童或我國暫住境外居民學童可以通過邊檢專用通道便捷出入境。

五、啟用海港口岸《邊檢辦證告知單》。申請人在海港口岸邊檢站申辦有關證件時，如果申請資料不全，由邊檢站執勤人員填寫《邊檢辦證告知單》，明確告知所缺資料名稱等信息或不予簽發證件的原因。

六、推行網上預約辦理出入境證件服務。申請人可以通過公安出入境網上辦事平臺，填寫身份信息及需要辦理的證件類型，并在約定時間內到出入境接待場所指定受理窗口辦理相關證件，減少現場排隊等候時間。

七、設立出入境證件辦理“綠色通道”。在非工作時間，因奔喪、治療緊急重癥、探望危重病人、處理境外突發事件等特殊事由需要立即出國出境的，可以通過公安機關出入境證件辦理“綠色通道”緊急申辦相關證件。

八、進一步縮短出入境證件辦理時限。辦理普通護照、往來港澳通行證和簽注、往來臺灣通行證和簽注等三類出入境證件的時限統一為：一般情況下，普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證的申請不超過10個工作日簽發，持往來港澳通行證、往來臺灣通行證申請往來港澳、臺灣簽注不超過7個工作日簽發。